La ley de la double jeopardy se aplica también a las actitudes mentales: no solo las marcas pequeñas están enormemente en desventaja frente al mercado a igualdad de inversión respecto a las grandes marcas, sino que a menudo el cerebro del manager de las marcas pequeñas es diferente al de los grandes. De lo contrario no existirían los charlatanes.
El manager de la marca estructurada sabe que para bajar drásticamente el coste de conversión respecto al presupuesto de marketing (no de la campaña individual, obviamente), tiene que trabajar muchísimo en top funnel. El emprendedor/manager de la marca pequeña muchas veces está ansioso y se concentra solo en el bottom funnel. Por un lado desangrándose y pagando muchísimo. Por otro asistiendo a todos los cursos de las cabras del marketing de respuesta directa y de otras estupideces, y siguiendo el evangelio de las agencias de performance (uno de los cánceres del sector).
Es una forma clarísima de desventaja del más pequeño que parte, sin embargo, desde dentro. Como si no bastaran las desventajas externas: menos estructuras mentales en el público asociadas a la marca, menos saliencia, menos recuerdo espontáneo y guiado, menos indexación, acciones más costosas, menos economías y eficiencias.
Como si todo eso no bastara, encima se mete el cerebro y su miedo.
